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          用信息化之網,筑牢上理防疫之長城

          ——信息化辦公室寒假工作紀實

          時間:2020-02-26瀏覽:652編輯:王臻平攝影:    通訊員:設置

          今年的冬天對于每一個中國人都是不平凡的。在這場戰“疫”中,信息化辦公室從大年三十開始就開啟復工狀態,應對全校防疫中各種突發而緊迫的信息化需求,主動服務、積極協調、細致安排、創新載體,充分利用信息化手段為廣大師生提供優質遠程服務,全面做好數據支持、一教相關建設及遠程在線教學和辦公等各項工作。信息辦全體人員在信息辦班子的帶領下努力付出,做到“停工不停服務”,遠程辦公、現場支持、多措并舉、做好全校防疫幕后的信息化保障。


          值班服務,雷打不動

          每年的年三十和大年初一,都有我們的網絡值班人員在值班室辛苦值守,當然今年的病毒疫情也不能阻擋我們。他們每日除了完成網絡重保、固定的軟硬件巡查外,還會接聽我校師生的咨詢電話,并且上門處理各種網絡問題。今年由于疫情原因,很多系統緊急上線,開始使用,咨詢電話多了起來。各中心辦公室,如葛昕、陳巍巍等老師精心制作相關通知和推文,編寫軟件使用幫助,加強網絡安全排查,為師生網絡使用和查詢提供便利。今年寒假,信息辦的現場值守一天也沒有間斷。


          精心制作相關推文,方便師生遠程使用


          一教建設,分秒必爭

          第一教學樓的改造工程一直是我校重點建設項目,原本工期就十分短,這次遇到了疫情更是十分緊張。信息辦克服人手短缺、需求變更等各種困難,按時完成各種目標任務。一教建設期間,龔崇棟老師的父母親雙雙病重,他在工地醫院兩頭跑,累病了,吃完藥繼續上,從無怨言。日前,龔老師的母親病故,他匆忙處理完家中喪事,又急急忙忙投入到一教建設中來,確保教師們能在一教順利開展網上教學。信息辦全體人員也在疫情之下,多次組織部署協調會議,落實一教直錄播技術可行性,及時給出直錄播可行性方案,同時協同教務處分批次進行為期近一周的教室體驗和直播培訓工作,聆聽教師意見建議,最大限度去保障各位老師能順利使用新設備和新功能,更好地開展網上直播教學活動。


          校黨委書記吳堅勇、校長丁曉東等校領導一行視察一教開學準備工作


          一教信息化建設協調工作會議


          線上報備,數據先行

          根據學校安排,今年的新生開學時間推遲,同時要求還要做好信息報備、健康打卡、課程準備等工作,無一不需要信息化手段的支持。信息辦的老師們義不容辭,積極探索技術方案,在最短的時間里上線各種系統功能模塊,為我校師生的安全報備、教學和科研工作提供支持。裘慧奇老師在初四就開始緊張工作,配合黨校辦等職能部門的各種功能要求,積極協調華為等開發公司數據需求,完成前期打卡系統中全體教工學生的數據梳理、變更和導入,協同值班人員,為師生修改密碼2320人次,其中現場值班電話支持修改424人次、手機自助找回密碼1706人次、郵箱找回密碼190人次。



          網上授課,全力保障

          疫情防控期間,學校原則上不開展任何線下教學活動,全部調整為線上教學模式。信息辦負責線上教學相關的技術保障工作,壓力頗大,但是信息辦的老師們并沒有被困難嚇倒。林琛老師針對大數據流對我校帶寬的影響,積極籌措應對策略,同時積極與運營商溝通協調,為全體教師集中辦理家庭網絡免費升級業務。裘慧奇老師第一時間溝通聯系相應建設公司,在最快時間內推出學校智慧教室云直錄播平臺。


          校黨委副書記、紀委書記劉道平檢查開學遠程教學培訓及準備工作


          廣大教師進行一教體驗活動,提前熟悉遠程教學設備


          出入識別,迅速部署

          根據學校嚴防嚴控的疫情要求,學校大門急需識別系統,并要求于24日上線運行,信息辦接到這項任務已是19日,5天的時間要完成通網、設備配置、系統調試等工作。信息辦的老師們二話不說,報備、進校、查看現場、商討方案、聯絡實施、調試運行、及時落地。經過幾天緊張工作,23日調試運行并提前落地,老師們在疫情面前沒有白天黑夜,沒有周末和假日之分。


          遠程會議,溝通你我

          新冠病毒讓我們不能面對面溝通,但不能阻止我們繼續辦公和交流。疫情之下,要最大程度減少人群聚集,各種網絡視頻會議的需求紛至沓來。有上海市級的視頻會議需求,有校級的視頻會議需求,但是這些設備保障工作都需要信息辦提前準備,提前調試。2月10日,高春昌老師、羅玉強老師就已深入各會場,參與到視頻會議的調試和技術保障工作中。信息辦全體老師提前組織召開welink網絡視頻測試會議,檢測遠程會議各項功能及并發效果,推送視頻會議使用操作說明,方便全體師生能夠順利有序使用和召開遠程會議。


          視頻會議系統功能及并發測試,有效保障師生順利使用


          協同配合,服務師生

          在疫情期間,為解決師生校園網外訪問和使用學校圖書館采購的數字文獻資源受限的問題,圖書館又與信息化辦公室協同努力,正式加入了CARSI。林琛老師全身心投入近一周時間與圖書館進行相應調試、配置,最終實現了上理人可以在任何時間、任何地點、通過任何終端以任何聯網方式,訪問圖書館已經采購的國內外電子資源。黨校辦、教務處、保衛處、學生處、圖書館......很多部門在疫情面前都需要網絡和信息系統來協同服務全校師生,我們的教學不會停,我們的服務更不會斷。從教務選課支持、遠程資源訪問,到在線教學調試、一卡通識別功能測試等等,有的工作要忙活一整天,有的工作要忙活一個星期,信息辦的老師們沒有怨言。保障好學校工作,服務好全體師生就是我們的目標,在學校黨委的統一堅定領導下,全校上下都在防疫第一線,我們也在努力用信息化之網筑牢上理防疫之長城。


          供稿:信息化辦公室

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